ТОП-7 курсов по эффективным переговорам [2023]: обучение онлайн

Подборка бесплатных и платных обучающих онлайн-курсов по эффективным переговорам для начинающих с нуля и продвинутых.

1 место. Курс «Эффективные переговоры» — Skillbox

https://skillbox.ru/course/effective-conversation/

Стоимость: Рассрочка на 12 месяцев — 4 582 ₽ / мес

• Длительность — 2 месяца
• Онлайн в удобное время
• Обучение онлайн-переговорам
• Доступ к курсу навсегда.

Кому подойдёт этот курс:

• Менеджерам по продажам
  Научитесь эффективно продавать и снимать возражения клиентов. Узнаете, как выходить из ситуаций, где скрипт не поможет. Увеличите продажи и сможете претендовать на повышение.
• Начинающим руководителям и менеджерам проектов
  Узнаете, как отстаивать свои интересы и интересы компании перед сотрудниками, клиентами и руководством. Сможете уверенно доказывать свою позицию.
• Руководителям отдела продаж и владельцам бизнеса
  Поймёте, как научить сотрудников грамотно общаться с клиентами и проводить онлайн-встречи. Сможете увеличить прибыль компании.
• Начинающим предпринимателям
  Изучите приёмы ведения переговоров, научитесь заключать выгодные сделки. Наладите партнёрские отношения с подрядчиками, контрагентами и инвесторами.

Чему вы научитесь:

1. Разбираться в цикле проведения переговоров
   Изучите этапы переговоров и узнаете, как успешно проводить каждый из них. Сможете начинать и закрывать сделку с выигрышной позиции.
2. Готовиться к переговорам
   Научитесь определять цели переговоров, готовить план действий и психологически настраиваться на переговоры.
3. Отстаивать свою точку зрения
   Узнаете, как доказывать свою точку зрения, снимать возражения оппонента и строить план переговоров, который поможет добиться
4. Правильно вести себя на встрече
   Узнаете о невербальных техниках переговоров. Научитесь определять позицию оппонента по мимике, сможете избегать прессинга и манипуляций.
5. Фиксировать договорённости
   Поймёте, как приходить к решениям, выгодным для обеих сторон. Узнаете, как фиксировать договорённости, чтобы реализовать планы.
6. Вести переговоры онлайн
   Изучите лайфхаки и приёмы, которые помогут вести переговоры онлайн. Отработаете навыки на практике и сможете эффективно общаться удаленно.

Содержание курса:

Вас ждут онлайн-лекции и практические задания с проверкой преподавателем.
8 тематических модулей, 30 онлайн-уроков

1. Введение в курс
   Познакомитесь с преподавателем, узнаете, как построен курс и как выглядят практические задания.
2. Переговоры: основные стили и стратегии проведения
   Разберёте основные стили проведения переговоров, научитесь определять и развивать свой стиль. Сможете определять стиль переговоров оппонента и выстраивать под него стратегию.
3. Подготовка к переговорам
   Научитесь готовиться к переговорам и формулировать аргументацию для достижения цели. Узнаете, в чём разница между коммерческими и некоммерческими переговорами, как распределять роли в коллективных переговорах и определять мотивы оппонента.
4. Этапы переговоров и их начало
   Изучите этапы переговорного процесса. Узнаете, как начать переговоры с выигрышной позиции, расположить к себе оппонента и перевести его на следующий этап.
5. Основная часть переговоров
   Разберёте правила аргументации и узнаете, как отстаивать свою точку зрения. Научитесь задавать правильные вопросы, выяснять позицию оппонента и закрывать все возражения.
6. Завершение переговоров
   Научитесь завершать переговоры с выгодой для обеих сторон. Узнаете, как подводить итоги встречи, принимать обратную связь от оппонента и официально фиксировать договорённости.
7. Психологические аспекты
   Узнаете, как правильно вести себя на переговорах, чтобы не дать оппоненту давить на вас. Поймёте, как определить позицию оппонента по мимике и жестам, справляться с прессингом и манипуляциями. Изучите межкультурные особенности ведения переговоров.
8. Переговоры онлайн
   Изучите особенности ведения дистанционных переговоров и научитесь правильно к ним готовиться. Узнаете, как собирать обратную связь онлайн.
9. Итоговая работа. Онлайн-переговоры
   Вы сдадите итоговый тест, а затем проведёте онлайн-переговоры с преподавателем по кейсу. Подготовите цели переговоров, аргументацию, возражения, план А и план Б. Проведёте переговоры, соблюдая структуру, отработаете возражения и подведёте итоги встречи.

2 место. Курс «Переговоры и коммуникации» — Нетология

https://netology.ru/programs/mba-negotiation

Стоимость: нет информации