Куратор онлайн-школы: кто это, обязанности, зарплаты и как им стать в 2023 году. Обзор профессии.

Кто такой куратор онлайн-школы?

Куратор в онлайн-школе – это опытный проводник, который всегда рядом с участниками курса, отвечает на их вопросы, создает благоприятную атмосферу в процессе обучения, контролирует, чтобы все ученики достигли успешных результатов. В его функционал входит ведение переписки, контроль за выполнением домашних заданий, решение организационных моментов.

Что делают кураторы онлайн-школы и чем занимаются?

Обязанности на примере одной из вакансий:

• Проверка домашних заданий
• Ответы на вопросы учеников на почте, в сообщениях на платформе
• Работа с коллегами из смежных подразделений для усовершенствования курсов.

Что должен знать и уметь куратор онлайн-школы? 

Требования к кураторам онлайн-школы:

• Работа с LMS-платформами NEO LMS, Google Classroom и GetCourse
• Знание особенностей работы со студентами разных возрастов
• Координация участников онлайн-курсов
• Сбор обратной связи и подготовка отчётов по результатам курса
• Создание лендингов в Tilda и Readymag
• Создание и ведение групп в соцсетях
• Подготовка спикеров к выступлениям
• Знание юридических основ организации курсов
• Знание основ педагогического дизайна
• Проведение вебинаров в Zoom, ClickMeeting и Webinar
• Создание опросов в Google Forms, Mentimeter, Kahoot! и BatchGeo
• Приём и возврат онлайн-платежей

Востребованность и зарплаты кураторов онлайн-школы

На сайте поиска работы в данный момент открыто 304 вакансии, с каждым месяцем спрос на кураторов онлайн-школы растет.

Количество вакансий с указанной зарплатой куратора онлайн-школы по всей России:

• от 25 000 руб. – 206
• от 45 000 руб. – 130
• от 65 000 руб. – 31
• от 85 000 руб. – 19
• от 105 000 руб. – 10

Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:

• от 25 000 руб. – 45
• от 45 000 руб. – 27
• от 65 000 руб. – 15
• от 85 000 руб. – 6
• от 105 000 руб. – 4

Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:

• от 35 000 руб. – 14
• от 55 000 руб. – 7
• от 100 000 руб. – 5
• от 125 000 руб. – 2

Как стать куратором онлайн-школы и где учиться?

Варианты обучения для куратора онлайн-школы с нуля:

• Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
• Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.

Ниже сделали обзор 10+ лучших онлайн-курсов.

10+ лучших курсов для обучения куратора онлайн-школы: подробный обзор

1 место. Курс «Куратор онлайн-курсов» — Skillbox

https://skillbox.ru/course/online-curator/

Стоимость: Рассрочка на 12 месяцев — 3 378 ₽ / мес

• Длительность — 4 месяца
• Онлайн в удобное время
• Обучение на практике
• Доступ к курсу навсегда

Куратор онлайн-школы — это специалист, который помогает студентам приятно и с пользой учиться на курсах. Он может подготовить спикера к выступлению, подсказать участнику, как справиться со сложными заданиями, и поддержать, когда что-то не получается. Главная задача куратора — чтобы студент остался доволен обучением, а онлайн-школа росла и совершенствовалась.

Кому подойдёт этот курс:

• Студентам и новичкам в сфере образования
  Научитесь контролировать обучение студентов на онлайн-курсах, мотивировать участников и проводить вебинары. Сможете найти удалённую работу с удобным и гибким графиком.
• Учителям, преподавателям и лекторам
  Освоите инструменты дистанционного обучения и узнаете, как работать с платформами онлайн-курсов. Получите востребованные навыки и сможете освоить удалённый формат работы.
• Тем, кто ищет дополнительный доход
  Узнаете, как курировать студентов и заниматься организационной работой на онлайн-курсах. Сможете быстро получить специальность и зарабатывать в свободное время.

Чему вы научитесь:

• Планировать образовательный процесс
  Научитесь строить дистанционное обучение на курсах и проектировать образовательную среду для участников.
• Подбирать образовательную платформу
  Узнаете, как организовать учёбу на популярных LMS-платформах: NEO LMS, Google Classroom и GetCourse.
• Работать с документами
  Сможете составлять договоры с участниками и спикерами, принимать и возвращать онлайн-платежи.
• Общаться со слушателями
  Научитесь поддерживать и мотивировать студентов, разрешать конфликтные ситуации и вести группы в соцсетях.
• Организовывать вебинары
  Узнаете, как готовить спикеров к выступлению, делать презентации, запускать вебинары и отвечать на вопросы студентов.
• Готовить отчёты по результатам курса
  Поймёте, как собирать фидбек у студентов, анализировать его и составлять отчёты для руководства.

Программа:
12 тематических модулей, 68 онлайн-уроков.

1. Профессия «Куратор онлайн-курсов»

Поймёте, чем занимается куратор, методист, продюсер и руководитель онлайн-школы. Изучите российский рынок EdTech и узнаете, какими навыками должен обладать куратор курсов.

2. Образовательный процесс

Изучите алгоритмы построения учебной программы, техники и технологии преподавания на онлайн-курсах. Узнаете, как мотивировать студентов разных возрастов и оценивать результаты обучения.

3. Образовательная среда

Узнаете, как проектировать образовательную среду с учётом тематики курса и характеристик аудитории. Поймёте, как слушатели взаимодействуют с образовательным контентом, преподавателями и между собой. Научитесь создавать группы в разных соцсетях и контролировать общение в чатах.

4. Образовательные онлайн-платформы

Разберёте типы обучающих платформ и узнаете, как подбирать их для проекта. Изучите работу популярных LMS-платформ: NEO LMS, Google Classroom и GetCourse.

5. Создание лендинга образовательной программы

Поймёте, как найти подрядчика для создания лендинга курса и поставить грамотное техническое задание. Научитесь самостоятельно запускать рассылки и делать лендинги в Tilda и Readymag.

6. Юридический ликбез

Узнаете, как составлять пользовательское соглашение и какие документы нужны для оформления документов с лекторами и клиентами. Научитесь разрешать конфликтные ситуации, устанавливать онлайн-кассу, принимать и возвращать платежи.

7. Общение со слушателями образовательной программы

Познакомитесь с понятием tone of voice. Узнаете, как правильно общаться с клиентами, писать рабочие письма и обрабатывать негативные отзывы клиентов. Научитесь поддерживать участников, получать обратную связь и справляться со стрессами.

8. Платформы для онлайн-занятий

Изучите работу онлайн-платформ для вебинаров. Научитесь работать с Zoom, ClickMeeting и Webinar.

9. Цифровые инструменты и сервисы

Разберёте продвинутый функционал Zoom для работы во время занятий. Научитесь пользоваться программой презентаций Google Slides, онлайн-досками Padlet + Jamboard и цифровой средой Miro. Узнаете, как справляться с потоком вопросов по всем каналам и проводить опросы в Google Forms, Mentimeter, Kahoot! и BatchGeo.

10. Подготовка к онлайн-занятию и общение со спикером

Научитесь готовить спикеров к выступлениям, писать сценарии и делать презентации для занятий. Узнаете, как репетировать урок с преподавателем и помогать спикерам хорошо выглядеть в кадре.

11. Сбор обратной связи от студентов и подготовка отчёта по проекту

Узнаете, как собирать обратную связь от участников и преподавателей. Сможете анализировать отзывы, готовить отчёты для руководства и корректировать рабочий процесс.

12. Проектный подход и координация удалённой команды

Разберёте основные роли и этапы проектной работы. Узнаете, как работать с заказчиками, разрабатывать таймлайн проекта, приоритизировать задачи и составлять диаграмму Ганта. Освоите техники тайм-менеджмента и научитесь экономить время на ежедневных задачах.

13. Дипломный проект. Инструкция по организации курса

Вы подготовите план работы над образовательным проектом. Опишете запуск, выберете платформу, подготовите спикеров, поможете студентам влиться в учебный процесс и соберёте фидбек. Опишете алгоритм действий в проблемных ситуациях и составите рабочие инструкции для других кураторов.

Диплом Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

2 место. Курс «Куратор онлайн школы» — Школа Матвея Северянина

https://matveyseveryanin-school.ru/curatorm

Стоимость: нет информации

Программа курса:

• Блок 1 . Базовый

1. Почему за онлайн школами будущее?
2. Обзор школ
3. Работай хорошо
4. Какие перспективы у куратора

• Блок 2. Оздоровительный

1. Советы старого фрилансера
2. Habitica
3. Как выжить на фрилансе
4. Разминка для глаз
5. Синий свет

• Блок 3. Инстаграм

1. Кто такой Инстаграм?
2. Как не получить бан нового аккаунта
3. Как добавлять контент
4. Виды аккаунтов в Инстаграм
5. Оформление аккаунтов
6. Типы и возможности постов
7. Сторис. Что это и как использовать в быту
8. IGTV Убийцы YouTube, но это не точно
9. Прямой эфир
10. Хештеги
11. Быстрые ответы
12. Как работать с Instagram без телефона

• Блок 4. Вконтакте

1. Вконтакте. Часть 1
2. Инструмент Встречи
3. Товары
4. Анализируем паблики
5. Как создать и оформить сообщество
6. Почему на меня не подписываются?
7. Типы постов
8. Частота постинга
9. Бесплатное продвижение
10. Стоит ли делать конкурсы?

• Блок 5. Дискорд

1. Базовые знания для работа с дискорд
2. Создание дискорд сервера для онлайн школы
3. Лучшие боты для работы с дискорд

• Блок 6. Телеграм

1. Как создать канал в телеграм и оформить его с комменатариями
2. Как создать и оформить телеграм чат
3. Телеграм боты

• Блок 7. Реклама

1. ads
2. Рекламный кабинет ВК
3. Яндекс.Директ
4. Рекламный кабинет FB

• Блок 8. Создаем контент

1. Хороший контент. Плохой контент
2. Создаем контент, где брать идеи?
3. Бесплатные иконки
4. Как быстро и легко создать инфографику
5. Где искать графику
6. Практика. Canva и icons8
7. Идеи конкурентов
8. Чужие видео
9. Где брать музыку?
10. Про шаблоны

• Блок 9. Работа с возражениями

1. Отработка негатива
2. Работа с возражениями
3. Агрессия ничего не даёт.

• Блок 10. Getcource

1. Регистрация и создание школы
2. Создание бизнес-страниц
3. Как создавать разные тарифы
4. Создание тренинга
5. Настройка email рассылки

• Блок 11. Практика

1. Как правильно искать информацию в интернете
2. Google-сервисы
3. Пишите грамотно
4. Удаленная организация «живого» мероприятия. Teamviewer
5. Giveaway в Instagram. Практика
6. Реклама у блогеров в Instagram. Практика

• Таблица с автопостингом
• Zoom как провести конференцию
• Notion

7. Уникальный текст без ошибок
8. Создание чат-ботов для социальных сетей

• Транскрибации

9. Как записывать на видео экран компьютера
10. Как провести вебинар на примере бизон
11. Trello и временная почта
12. Как настроить рассылку
13. Как работать с учениками
14. Правила кураторов

• Блок 12. Итоговый модуль

1. Тестирование
2. Самозанятость и как начать работать.

3 место.Курс «Профессия Куратор онлайн-школ» — bezgranits

https://bezgranits.pro/kurator

Стоимость: до 55.000 ₽

Программа курса

• Модуль 1: Введение в профессию и основы тайм-менеджмента

1. Разбираемся во всех тонкостях профессии
2. Настраиваемся на успех с психологом
3. Учимся эффективному построению рабочего дня

Узнаете, как устроен онлайн-бизнес, какую роль вы сможете в нем занять и реализовать все свои желания и амбиции.

• Модуль 2: Создание сайтов. Обзор программы Tilda

1. Знакомимся с сервисом Тильда и изучаем ее функции
   2.  Создаем лендинг в Тильда с нуля
   3.  Подключаем сервисы приема данных и корзины
   4.  Подключаем домен и подготавливаем сайт к запуску

Бонус: Создаем прототип в сервисе Figma

Бонус: Создаем дизайн сайта в Figma

Научитесь делать красивые лендинги в серивисе Тильда, делать анимацию и подключать все необходимые сервисы

• Модуль 3: Техническая организация вебинаров
  1. Настройка YouTube-канала для трансляций
  2. Обзор сервиса Pruffme
  3. Обзор площадки Бизон365
  4. Работа с видеокодером OBS
  5. Урок по сервису ZOOM (создание трансляции с несколькими спикерами)

Узнаете, какие платформы нужны для работы, как правильно настраивать вебинары на различных площадках.

• Модуль 4: Настройка рассылок
  1. Настройка рассылок: смс и viber.
  2.Настройка рассылок: автодозвон
  3. Настройка рассылок: Unisender
  4. Рассылка в Getresponse

Научитесь делать автоматические рассылки в email, соц. сетях и смс, что позволит вам сократить время работы и автоматизировать часть задач

• Модуль 5: Создание чат-ботов
  1. Создание чат-ботов. Senler:
  создание чат-бота, подключение к группе подписчиков

2. Создание чат-ботов. Bothelp:
   Создание ботов, разбор и создание воронки, авторассылки, автоматизация, аналитика

3. Создание чат-ботов. Боты в сервисе Salebot
   Чат-боты очень популярны как отдельная услуга, так и в комплексной работе.

 Вы сможете предоставлять эти услуги после нашего модуля и анализировать их эффективность

• Модуль 6: Углубленное изучение площадки №1 Getcourse
  1. Разбор всех функций площадки
  2. Настройка аккаунта и подключение доменной почты
  3. Интеграция и платежные системы
  4. Настройка тренингов
  5. Настройка заказов: покупки, предложения, частичная оплата, заказы через форму
  6. Создание лендинга и виджетов

Вы будете владеть всеми функциями данной площадки: создавать вебинары, курсы, сложные процессы автоматизации и т.д.

• Модуль 7: Научитесь правильному сопровождению, мотивации студентов
  1. Разбор основных видов сопровождения студентов, их основных принципов.
  2. Правила коммуникации
  3. Работа с мотивацией и вовлечением студентов
  4. Управление специалистами
  5. Отчетность
  Бонус: Работа в сервисе Trello

Получите четкую инструкцию по работе со студентами, научитесь доводить их до результата

• Модуль 8: ТРУДОУСТРОЙСТВО!
  1. Прорабатываем свои страхи и блоки с психологом
  2. Этапы работы с клиентами и ценообразование
  3. Применение полученных навыков в работе с клиентами
  4. Составляем цепляющее резюме и письмо клиенту
  5. Узнаете, как сделать так, чтобы клиенты становились постоянными

Заберете весь опыт и инструменты для того, чтобы быстро получить первых клиентов и финансовый результат

• Модуль 9: Масштабирование результатов
  1. Как продавать на высокие чеки и увеличивать свой доход
  2. Как быстро вырасти в профессии
  3. Как претендовать на более высокие позиции и заказы на старте

Научитесь масштабировать полученные результаты в профессии и деньгах. Вы сможете выйти на новый уровень!

• Модуль 10: Научитесь работать с любыми запусками онлайн-школ
  1. Модели запусков онлайн-проектов
  2. Правила и цепочки реализации
  3. Как претендовать на более высокие позиции и заказы на старте

Разберем все вилы запусков, их логику и реализацию. Вы сможете запустить любой проект

Бонусные блоки

• Оформление презентаций и учебных материалов
  1. Изучим принципы дизайна для презентаций
  2. Научимся монетизировать этот навык
  3. Работа с контрастом, цветом, шрифтами
  4. Создание красивого визуала, работа с композицией, фигурами, таблицами и диаграммами
  5. Разберем, как избежать ошибок в дизайне
  6. Дизайн чек-листов и материалов в сервисе Canva

Научитесь создавать и оформлять красивые презентации, чек-листы и не только для онлайн-школ и других видов бизнеса. Сможете применять как в рамках проекта, так реализовывать в виде отдельной услуги.

• Бонусные уроки по копирайтингу
  1. Принципы продающего текста
  2. Тексты для лендингов
  3. Тексты для email-рассылки
  4. Тексты для чат-ботов
  5. Продающие тексты для соц. сетей

Знания по копирайтингу вы сможете использовать как отдельную услугу: делать прототипы сайта, писать рекламные тексты или тексты для рассылок, так и в комплексе. Ваши знания будут большим преимуществом среди конкурентов

• Бонусные уроки по таргетированной рекламы
  1. Создание и оформление паблика в Вконтакте
  2. Обзор и настройка рекламного кабинета Вконтакте
  3. Запуск рекламы в ленте в Вконтакте
  4. Запуск тизерной рекламы Вконтакте
  5. Аналитика рекламных компаний Вконтакте
  6. Обзор и настройка Facebook
  7. Запуск и аналитика рекламы на Facebook (Instagram)

Сможете создавать и настраивать рекламу на свои услуги, или применять этот навык в своей основной деятельности. Это даст вам огромное преимущество на рынке фриланса

• Бонусные уроки по ведению соц.сетей для школы и эксперта
  1. Особенности ведения экспертных профилей и профиля школы
  2. Подготовка профиля: распаковка личности эксперта
  3. Правильное оформление визуала
  4. Работа с контентом: сценарии в сторис и прогревы, контент-план, виды постов и их реализация
  5. Генератор тем
  6. Реклама у блогеров и ее анализ
  7. Статистика

Научитесь правильно вести не только свои соцсети, но профили экспертов, школ. И сможете реализовать эти навыки в качестве отдельной услуги или в рамках своего проекта.

• Запуск проекта и получение диплома
  1. Запуск проекта. Вебинарная и марафонная модель
  2. Модель запуска: автомарафон
  3. Тестирование
  4. Партнерская программа
  5. Получение диплома

Сможете оценить и проверить свои знания, стать дипломированным специалистом.

Курс «Администратор онлайн-школы» — profreelance

https://profreelance.pro/kurs_web

Стоимость: до 48 900 ₽

Курс для вас, если вы

• Активная мама в декрете
  хотите развиваться и иметь доход на свои «хотелки»
• Сутками пропадаете в офисе
  и хотите больше времени проводить с семьей и видеть, как растут и меняются ваши дети
• Ваша работа — это день сурка
  и вы в поиске дела, от которого горят глаза, но понятия не имеете, с чего начать
• Студент или школьник
  и не хотите просить деньги у родителей. Стремитесь быть самостоятельным и позволить себе то, чего не могут сверстники
• Блогер
  Узнаете, как изнутри организованы онлайн курсы, и сможете монетизировать свою экспертность.
• Фрилансер
  Сможете оказывать клиентам комплекс услуг и в разы увеличить свой доход.

Тарифы:

1. Минимум пакет

• 8 модулей онлайн курса «Профессия: Администратор онлайн-школы»
• Доступ на 3 месяца ко всем материалам курса, со старта курса

2. Стандарт пакет

• 8 модулей онлайн курса «Профессия: Администратор онлайн-школы»
• Финальное тестирование и дипломная работа
• Годовой доступ ко всем материалам курса
• Еженедельные вебинары обратной связи от кураторов
• Проверка домашнего задания кураторами курса с обратной связью
• Чат с сокурсниками
• Геймификация
• Розыгрыш подарков
• Сертификат об успешном окончании обучения (при успешном выполнении всех ДЗ и финального тестирования)
• Размещение на нашем сайте и добавление в чат «Трудоустройство»
• Мини курс «Богатый веб дизайнер»
• Мини курс «Копирайтер для социальных сетей»

3. Максимальный пакет

• Количество мест ограниченно
• 8 модулей онлайн курса «Профессия: Администратор онлайн-школы»
• Финальное тестирование и дипломная работа
• Годовой доступ ко всем материалам курса
• Еженедельные вебинары обратной связи от кураторов
• Проверка домашнего задания кураторами курса с обратной связью
• Чат с сокурсниками
• Геймификация
• Розыгрыш подарков
• Сертификат об успешном окончании обучения (при успешном выполнении всех ДЗ и финального тестирования)
• Размещение на нашем сайте и добавление в чат «Трудоустройство»
• Мини курс «Богатый веб дизайнер»
• Мини курс «Копирайтер для социальных сетей»
• Помощь в трудоустройстве (при успешном выполнении всех ДЗ и финального тестирования)
• Курс «Веб дизайнер с 0 до PRO» базовый пакет
• Курс «Администратор GetCourse: продвинутый уровень» базовый пакет.

Курс «Куратор онлайн-школы» — Юрий Химик

https://freelanceschool.pro/kurator

Стоимость: до 42 999 ₽

Программа обучения:

Модуль 0 – Вводный
Формат проведения: Мастер-класс

+ Как грамотно поставить цели
+ Мотивация перед стартом
+ Карьерный рост куратора
+ Правила прохождения обучения
+ Знакомство с командой
+ Как правильно проходить обучение

Результат — Поймете, как будет проходить обучение и как сделать его прохождение максимально результативным.

Модуль 1 — Мышление и правильные установки
Формат проведения: Мастер-класс и уроки в записи

+ Не могу пробить потолок в заработке. Что делать?
+ Ошибки мышления, которые приводят к потере денег
+ 12 установок, которые мешают зарабатывать в интернете

Результат – Поймёте, как проходить курс максимально эффективно

Модуль 2 — Мягкие навыки, за которые платят деньги
Формат проведения: Мастер-класс и уроки в записи

+ Почему сейчас платят за Soft-skills?
+ 12 навыков, которые помогут в удаленной работе
+ Что такое SWOT-анализ
+ Распаковка личности
+ Мастер-класс по теме от выпускников курса

Результат — Превратите слабые стороны в сильные и сможете прокачать личные качества, которые позволят найти дело всей жизни

Модуль 3 — Здоровье в удаленной работе
Формат проведения: Мастер-класс

+ Как защитить глаза от синего света
+ Разминка для глаз
+ Растяжка
+ Как защитить спину и шею от перегрузок
+ Базовые правила сна
+ Массаж в домашних условиях

Результат — Познакомитесь с правилами и практиками, которые сберегут ваше здоровье и средства

Модуль 4 — База технического специалиста
Формат проведения: уроки в записи

+ Заблокированный сайт
+ Срочно сделать запись экрана
+ Меня хотят обмануть
+ Чай и компьютер
+ «Не могу настроить программу»
+ Бардак в проекте
+ Командная работа
+ Совещание онлайн
+ У меня забанили WhatsApp
+ Хочу собрать всё в одном месте
+ Я не умею фотошопить
+ Нужен срочный монтаж

Результат — Познакомитесь с инструментами, которые могут вызвать возглас «ВАУ», так как большинство экспертов о них даже не слышали

Модуль 5 — Работа с вебинарами
Формат проведения: уроки в записи

+ Сервис «Pruffme»
+ Сервис «Bizon365»
+ Вебинарный сервис «GetCourse»
+ Подготовка канала на YouTube
+ Работа с OBS студио
+ Оборудование для проведения вебинара
+ Типы вебинаров
+ Подготовка презентации для вебинара
+ Подготовка спикера к проведению вебинара
+ Ошибки при проведении вебинара
+ Что такое автовебинар и как его использовать в работе
+ Сегментация аудитории для вебинара
+ Доходимость аудитории

Результат — Слово «паника» при проведении вебинаров исчезнет из речевого оборота у Вас и Вашего эксперта

Модуль 6 Секреты поиска заказчиков и работы на высокий чек
Формат проведения: мастер-классы

• Мастер-Класс №1 — Как упаковать себя

Результат — Подготовитесь к поиску клиентов и последующей работе на все 100% и познакомитесь с авторскими способами поиска заказчиков и проектов и сделаете первые касания с потенциальными работодателями

+ Встречают по одежке
+ Подготовка страниц в социальных сетях
+ Подготовка мессенджеров к работе

• Мастер-Класс №2 — Общение с клиентами+ Подготовка резюме

+ Портфолио
+ Правила делового общения
+ Установка первого контакта
+ Ключевые факторы, влияющие на принятия положительного решения
+ Взгляд с позиции заказчика

Мастер-класс №3 — Как попасть в инфобизнес и стать крутым спецом+ Где искать проекты в сети

+ Страх — «меня не выберут»
+ Лучшие позиции для старта прямо сейчас
+ Варианты оплаты труда
+ Как продавать дорого
+ Юридические тонкости работы в интернете

Результат — Подготовитесь к поиску клиентов и последующей работе на все 100% и познакомитесь с авторскими способами поиска заказчиков и проектов и сделаете первые касания с потенциальными работодателями

Модуль 7 — Платежные системы и сервисы
Формат проведения: уроки в записи

+ Выбор платежной системы
+ Подключение системы оплаты
+ Как работать без онлайн-кассы
+ Создание магазина
+ Подключение рассрочек

Результат — Познакомитесь с популярными платежными системами и сможете без труда подключать различные вариации в проектах

Модуль 8 — Работа с GetCourse
Формат проведения: уроки в записи

+ Почему GetCourse?
+ Аналоги GetCourse
+ Настройка аккаунта
+ Интеграция с платежными системами
+ Работа с доменом
+ Работа с пользователями
+ Виджеты и работы с ними
+ Продукты и предложения
+ Работа с заказами
+ Настройка уроков и тренингов
+ Потоки
+ Дипломы и их автоматическая выдача
+ Введение в CMS
+ Работа с рассылками
+ Введение в процессы

Результат — Познакомитесь с площадкой для проведения обучения GetCourse и освоите основные инструменты, которые необходимы при работе в онлайн-проектах

Модуль 9 — Работа с чат-ботами
Формат проведения: уроки в записи

+ SmartSender
+ SMS-рассылки
+ Email-рассылки
+ Работа с BotHelp
+ Работа с SendPulse
+ Сервисы автопрозвона

+ VakasTools — как связать всё между собой

Результат — Разберетесь, как работают передовые технические инструменты автоматизации, которые используются в онлайн-школах и на запусках образовательных продуктов

Модуль 10-  Работа с Tilda
Формат проведения: уроки в записи

+ Знакомство с конструктором сайтов
+ Tilda
+ Базовая настройка блоков
+ Виды блоков
+ Создание меню и подвала сайта
+ Библиотека иконок
+ Изменение и добавление шрифтов
+ Zero-block
+ Создание пошаговой анимации
+ Формы приема данных
+ Финальная настройка лендинга

Результат — Познакомитесь с конструктором сайтов Tilda и создадите свой первый сайт.

Курс «Интернет-профессия Администратор онлайн-школ» — getproff

https://getproff.ru/course/school-admin

Стоимость: до 32 000 ₽

Какие задачи решает администратор:

1. Базовая настройка Геткурс

• Регистрация аккаунта
• Подключение домена
• Подключение приёма оплат
• Подключения мессенджеров

2. Сборка лендингов на конструкторе

• Сборка лендингов курса
• Сборка лендингов вебинара
• Создание техничиеских страниц

3. Организация вебинаров

• Создание лендингов
• Создание писем
• Настройка трансляции
• Сборка воронки

4. Наполнение тренингов и техподдержка

• Загрузка видеоуроков
• Настройка доступов
• Техподдержка учеников

5. Отправка рассылок

• Email
• Telegram
• Viber
• Vk

6. Запуск автовебинаров и автомарафонов

• Создание лендингов
• Создание писем
• Сборка автоворонки.

Тарифы:

1. Пакет S

• Базовый курс по Getcourse
• 1 месяц поддержки куратора

2. Пакет M

• Базовый курс по Getcourse
• Запуск автовебинара на Getcourse
• 2 месяца поддержки куратора

3. Пакет L

• Базовый курс по Getcourse
• Запуск автовебинара на Getcourse
• Запуск вебинара на Getcourse
• 3 месяца поддержки куратора

4. Пакет XL

• Базовый курс по Getcourse
• Запуск автовебинара на Getcourse
• Запуск вебинара на Getcourse
• Запуск марафона на Getcourse.

В зависимости от количества пройденных интенсивов каждый ученик получает от 1 до 4 сертификатов.

Курс «Куратор онлайн-обучения» — Нетология-групп

https://edmarket.ru/p/cor/

Стоимость: 24 900 ₽

О профессии
Куратор онлайн-обучения сопровождает студентов с момента, когда они получают письмо о начале занятий, и до получения диплома.

Что делает куратор:

• отвечает на вопросы
• подбадривает, если мотивация студента к занятиям снизилась
• следит за успеваемостью
• помогает организовать обучение (делает созвоны, дает доступы к урокам, создает чаты)
• собирает обратную связь от студентов
• решает вопросы возвратов

Программа обучения:
Модуль «Как учиться онлайн»

1. Как устроена онлайн-школа

• Какие профессии есть в онлайн-образовании, куда можно развиваться
• Атлас ролей и компетенций в онлайн-образовании

2. Роль куратора во время обучения

• Основные задачи куратора онлайн-обучения
• Выстраивание доверительных отношений со студентом: адаптация учащегося, помощь на всех этапах обучения, система мотивации
• Работа со спадом мотивации в середине обучения

3. Особенности онлайн-общения со студентами

• Правила онлайн-общения
• Эффективные приемы выстраивания онлайн-коммуникаций со студентами.
• Основные правила делового общения
• Рекомендации по обучению: как формулировать и предлагать студенту

4. Работа с вопросами студентов

• Типовые вопросы от студентов и алгоритмы ответов на них
• Правила формулирования грамотного вопроса
• Техники работы со сложными вопросами

5. Способы разрешения конфликтных ситуаций

• Работа с негативом: особенности коммуникации с негативно настроенными студентами
• Принципы разрешения конфликтов
• Приемы, как выдерживать корректный тон общения в любой ситуации

6. Сопровождение процесса обучения

• Организационные обязанности куратора онлайн-обучения
• Анализ образовательного пути студента
• Планирование организационной работы

7. Психологическая нагрузка в работе куратора

• Навыки самостоятельной психорегуляции в работе куратора
• Приемы для быстрого снятия стресса
• Предотвращение профессионального выгорания
• Рутинная работа: как подготовиться и эффективно справляться

8. Управление временем и информацией

• Trello, Google Calendar и другие инструменты для организации задач
• Мессенджеры как удобная площадка для работы со студентами
• Быстрое освоение LMS и других сервисов

9. Онлайн-курс на ресурсах Telegram: функционал и примеры

• Преимущества создания курса в Телеграм
• Сложности создания курса в Телеграмм, Механика создания курса
• Возможности Телеграм для организации обучения, форматы обучения
• Организация проверки домашних заданий в Телеграм
• Что и как можно автоматизировать
• Анализ и статистика обучения, комбинации и интеграции

10. Онлайн-курс на ресурсах ВКонтакте: функционал и примеры

• Особенности и сложности создания курса ВК
• Механика создания курса и возможности для организации обучения
• Формат обучения ВК и организация проверки домашних заданий
• Возможности автоматизации и интеграции
• Ведение статистики и анализ обучения

11. Платформы для онлайн-обучения (LMS)

• Критерии выбора платформы для организации обучения
• Размещение учебных материалов на платформе
• Преимущества и недостатки бесплатных и условно бесплатных ресурсов

12. Техническое администрирование вебинаров

• Краткий обзор рынка платформ
• Пплатные и бесплатные ресурсы
• Форматы проведения вебинаров
• Критерии выбора вебинарной платформы
• Этапы работы администраторакуратора вебинаров
• Чек-лист организации и проведения вебинара

13. Подготовка к трудоустройству

• Стоимость услуг куратора онлайн-обучения
• Составление резюме и портфолио
• Подготовка к собеседованию: приемы, типовые вопросы
• Принципы ведения переговоров с заказчиком.

Бонусы и полезности

1. Шаблоны писем-сообщений для отправки куратором
2. Образец презентации продуктов для допродажи
3. Кейсы по отработке конфликтных ситуаций
4. Образец резюме куратора и сервисы для его размещения.

Курс «Я — куратор онлайн-курса» — Altshu University

https://altshu.com/curator

Стоимость: 15 000 ₽

• 1 месяц — 4 модуля, 6 онлайн-вебинаров по 2 часа, множество практических заданий
• Живой онлайн — Обучение в формате «перевёрнутого» класса, живые вебинары 2 раза в неделю
• Трудоустройство — Помощь Центра развития карьеры в организации стажировок для лучших выпускников

Из чего состоит программа курса:

1. Погружение в профессию
   В первом модуле курса вы: познакомитесь с Альтшу университетом, узнаете, кто такой куратор, какие его основные задачи и функции, а также научитесь погружаться в любую курируемую профессию.
2. Работа с сервисами
   В этом модуле вы на практике познакомитесь с основными сервисами, которые могут встретиться в процессе работы: LMS, сервисы для проведения вебинаров и сбора обратной связи, мессенджеры, CRM, и т. д.
3. Коммуникация со студентами
   Вы научитесь работать с вопросами и негативом, освоите навыки убеждающей коммуникации, узнаете о психологии обучения и познакомитесь со способами мотивации студентов
4. Гибкие навыки
   В последнем модуле курса вы научитесь справляться со стрессом, узнаете, что такое эмоциональный интеллект и как его развивать, освоите инструменты тайм-менеджмента и изучите основные правила деловой переписки.

Курс «Куратор онлайн-школы в сфере маркетинга» — Digital-университет Дмитрия Румянцева «Точка доступа»

https://curator.tochkadostupa.pro/

Стоимость: 13 900 ₽ — 16 900 ₽

Что вы узнаете на курсе

• Как качественно проверять домашние задания и какие они бывают
• Как выдавать конструктивную обратную связь, которая поможет ученикам продолжить обучение, а не отобьет желание учиться
• Понимание способов мотивации и особенности онлайн-общения со студентами
• Как искать онлайн-школы, которым нужны кураторы, и про ценообразование на свои услуги.

Кому нужен этот курс

• Специалистам
  которые знают многое в своей теме и хотят делиться своим опытом, передавать знания, а также получать дополнительный доход
• Экспертам
  которые запустили курсы, но не понимают, как эффективно проверять домашние задания
• Владельцам онлайн-школ
  которые не понимают, как организовать работу кураторов и как проверить результат их работы

Как проходит обучение

1. Получаете доступ
   После оплаты вы получаете письмо с организационной информацией. Доступ к урокам придет отдельным письмом
2. Погружаетесь в тему
   Изучаете уроки и выполняете домашние задания
3. Общаетесь с вашим куратором
   Получаете обратную связь и рекомендации, что еще можно улучшить
4. Получаете сертификат
   Вы получаете сертификат, подтверждающий, что прошли обучение

Что вы получите в результате обучения

• Востребованную профессию — навык проверки домашних заданий и выдачи обратной связи
• Закрытый чат с коллегами и преподавателями, где вы сможете просить совета и обмениваться опытом
• Сертификат, подтверждающий, что вы прошли обучение при условии сдачи итоговой работы
• Трудоустройство лучших выпускников.

Курс «Профессия: Куратор» — Interra

https://edu.interra.bz/kurator

Стоимость: Рассрочка от 3 084 ₽/мес

Программа обучения:
16 модулей, 124 урока, 18 бонусов

Модуль 0 — Основа для старта

• Урок 1. Знакомство
• Урок 2. Платформа GetCourse и организация обучения
• Урок 3. План-график обучения
• Урок 4. Как получить бонусы во время обучения?
• Урок 5. Подписание соглашения
• Бонус 1. Карьерная карта для заполнения
• Бонус 2. Инструкция «10 шагов по созданию графики в редакторе Canva»
• Бонус 3. Пример финансового плана

Модуль 1 — Введение в профессию

• Урок 1. Вводный урок
• Урок 2. О профессии
• Урок 3. Куратор, роли и задачи
• Урок 4. Компетенции и навыки
• Урок 5. Точки роста в карьере
• Бонус 4. Опросник «Компетенции и навыки куратора»

Модуль 2 — Программы и сервисы для работы

• Урок 1. Организация рабочего времени
• Урок 2. Программы на компьютер
• Урок 3. Google Документы
• Урок 4. Google Таблицы
• Урок 5. Google Презентации
• Урок 6. Trello, Google Calendar и другие инструменты для организации задач

Модуль 3 — Образовательный процесс

• Урок 1. Выбор проекта
• Урок 2. Путь студента
• Урок 3. Miro-платформа
• Бонус 5. Фишки Miro-платформы

Модуль 4 — Образовательная среда

• Урок 1. Мотивация студента на разных этапах обучения
• Урок 2. Геймификация как инструмент обучения и мотивации
• Урок 3. Технология предложения идей и сервисов
• Урок 4. Технология стимуляции отстающих
• Бонус 6. Примеры мотивации студентов на разных этапах обучения
• Бонус 7. Техники предложения идей и сервисов

Модуль 5 — Типология клиентов

• Урок 1. Работа со сложными студентами
• Урок 2. Типы клиентов
• Урок 3. Сильные стороны
• Урок 4. Слабые стороны
• Урок 5. Как работать с каждым из типов
• Бонус 8. Типы студентов, сильные, слабые стороны, как работать

Модуль 6 — Образовательные онлайн-платформы

• Урок 1. Вводный урок
• Урок 2. Регистрация и базовая настройка аккаунта
• Урок 3. Работа с пользователями GetCourse
• Урок 4. Создание и настройка тренинга
• Урок 5. Платежные системы
• Урок 6. Продажи
• Урок 7. Рассылки
• Урок 7. Бизнес-процессы
• Бонус 9. Фишки GetCourse

Модуль 7 Общение со слушателями образовательной программы

• Урок 1. Виды мессенджеров, их создание
• Урок 2. Создание групп и добавление мессенджеров
• Урок 3. Создание правил чата
• Урок 4. Создание атмосферы
• Урок 5. Работа со сложными студентами
• Бонус 10. Возможные правила чата
• Бонус 11. Варианты создания атмосферы

Модуль 8 — Способы разрешения конфликтных ситуаций

• Урок 1. Конфликт: польза и вред
• Урок 2. Предупреждение конфликтов
• Урок 3. Договоренности
• Урок 4. Работа с возражениями. Разрешение конфликтов
• Урок 5. Рассрочка. Дебиторская задолженность
• Урок 6. Приемы, как выдерживать корректный тон общения в любой ситуации
• Бонус 12. Инструкция, как достичь договоренности
• Бонус 13. Приемы, как выдерживать корректный тон общения в любой ситуации

Модуль 9 — Поиск и создание дополнительных материалов к курсу

• Урок 1. Создание чек-листов
• Урок 2. Создание инструкций, PDF
• Урок 3. Короткие видеоинструкции
• Бонус 14. Правила создания чек-листов
• Бонус 15. Рекомендации по видеоинструкции

Модуль 10 — Платформы для онлайн-занятий

• Урок 1. Как проводить онлайн-вебинары
• Урок 2. Платформы для проведения вебинаров
• Урок 3. Модерация вебинаров
• Бонус 16. Правила проведения онлайн-вебинаров

Модуль 11 — Организация встреч, конференций, созвонов

• Урок 1. Вводный урок
• Урок 2. Сервисы для онлайн встреч, Zoom
• Урок 3. Skype
• Урок 4. Google Meet
• Бонус 17. Принципы получения обратной связи

Модуль 12 — Обратная связь от студентов

• Урок 1. NPS (индекс лояльности пользователей)
• Урок 2. Создание анкет для обратной связи
• Урок 3. Обратная связь от клиентов
• Урок 4. Улучшение продукта
• Бонус 17. Принципы получения обратной связи

Модуль 13 — Подготовка отчета по проекту

• Урок 1. KPI показатели
• Урок COR (Completion rate)
• Урок 3. Отчет для руководителя

Модуль 14 — Психологическая нагрузка в работе куратора

• Урок 1. Навыки самостоятельной психорегуляции в работе куратора
• Урок 2. Приемы для быстрого снятия стресса
• Урок 3. Рутинная работа: как подготовиться и эффективно справляться

Модуль 15 — Административные вопросы куратора

• Урок 1. Необходимая документация
• Урок 2. Пользовательское соглашение
• Урок 3. Оформление документов с лекторами
• Урок 4. Оформление документов с клиентами

  Модуль 16 — Итоговая аттестация

• Урок 1: Итоговая аттестация
• Урок 2: Отзыв/Оценка качества/Сертификат
• Урок 3: Удостоверение о повышении квалификации.

Курс «Куратор онлайн школы» — Анжелика Ворошилова

https://www.youtube.com/watch?v=xLL9T-f8yEo

Стоимость: бесплатно

Вебинар — Как освоить востребованную профессию и начать зарабатывать удаленно.