Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан»

Скачать 0.62 Mb.

Название	Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан»
страница	4/9
Дата публикации	02.05.2013
Размер	0.62 Mb.
Тип	Документы

shkolnie.ru > Право > Документы

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от « » 201 года №

^ Стандарт государственной услуги

«Учет граждан Республики Казахстан за границей»

1. Общие положения
1. Государственная услуга «Учет граждан Республики Казахстан за границей» (далее – государственная услуга) предоставляется загранучреждениями Республики Казахстан (далее – загранучреждения) по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

2. Форма предоставляемой государственной услуги: не автоматизированная.

3. Государственная услуга предоставляется в соответствии со статьей 31 Закона Республики Казахстан от 20 декабря 1991 года «О гражданстве Республики Казахстан», пунктом 25 Консульского устава Республики Казахстан, утвержденного Указом Президента Республики Казахстан от
27 сентября 1999 года № 217, и Инструкцией по учету граждан Республики Казахстан за границей, утвержденной приказом Министра иностранных дел Республики Казахстан от 18 октября 2000 года № 221.

4. Полная информация о государственной услуге и необходимых документах, а также образцы бланков их заполнения располагаются на интернет-ресурсах и информационных стендах загранучреждений согласно приложению 1 к настоящему стандарту.

5. Результатом предоставляемой государственной услуги являются постановка на консульский учет граждан Республики Казахстан, постоянно проживающих и временно находящихся зарубежом (прибывших в командировку, на учебу, стажировку, работу по контракту, лечение или по частным делам), либо мотивированный ответ об отказе в постановке на консульский учет.

6. Государственная услуга предоставляется гражданам Республики Казахстан, постоянно проживающим и временно находящимся (прибывших в командировку, на учебу, стажировку, работу по контракту, лечение или по частным делам) зарубежом (далее – получатель государственной услуги).

7. Сроки предоставления государственной услуги:

1) не более трех рабочих дней с момента сдачи получателем государственной услуги необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта;

2) максимально допустимое время ожидания получателем государственной услуги в очереди при сдаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, – не более одного часа;

3) максимальное допустимое время обслуживания получателя государственной услуги при выдаче документа – не более десяти минут.

8. Государственная услуга предоставляется на платной основе, за оказание которой взимается консульский сбор в порядке, установленном Налоговым кодексом Республики Казахстан.

9. Государственная услуга предоставляется четыре рабочих дня в неделю (кроме среды, выходных и праздничных дней). Прием документов осуществляется с 10:00 до 12:00 часов, а выдача с 16:00 до 17:00 часов. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

10. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, располагаются в здании загранучреждения или отдельно стоящем здании.

Зал ожидания, места для заполнения документов оснащаются стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения.
^ 2. Порядок предоставления государственной услуги
11. Для получения государственной услуги необходимо представить следующие документы (прием документов по почте не осуществляется):

1) заявление в произвольной форме;

2) одна цветная фотография размером 3х4 см;

3) документ, удостоверяющий личность (оригинал и копия);

4) заполненная учётная карточка по форме согласно приложениям 2 или 3 к настоящему стандарту;

5) документ, подтверждающий уплату в бюджет консульского сбора (оригинал) для граждан Республики Казахстан, постоянно проживающих за рубежом.

12. Бланки учетных карточек, которые выдаются консульским должностным лицом загранучреждений на личном приеме, также размещаются на интернет-ресурсах загранучреждений согласно приложению 1 к настоящему стандарту.

13. Документы, указанные в пункте 11 настоящего стандарта сдаются в загранучреждения по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

14. Получателю государственной услуги выдается талон, подтверждающий сдачу всех необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта, консульскому должностному лицу, согласно приложению 4 к настоящему стандарту.

15. О принятом решении по вопросу постановки на консульский учет получатель государственной услуги уведомляется консульским должностным лицом по телефону или на личном приеме.

16. Получателю государственной услуги отказывается в предоставлении государственной услуги в случаях:

1) представления неполных и/или достоверных сведений при сдаче документов;

2) представления неполного пакета документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта;

3) неуплаты консульского сбора.
^ 3. Принципы работы
17. Деятельность загранучреждений осуществляется на принципах вежливости, представления исчерпывающей информации, обеспечения сохранности документов, защиты и конфиденциальности информации о получателе государственной услуги.
^ 4. Результаты работы
18. Результаты работ загранучреждений измеряются показателями качества и эффективности согласно приложению 5 к настоящему стандарту.

19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа загранучреждений, утверждаются Министерством иностранных дел Республики Казахстан (далее – Министерство).
^ 5. Порядок обжалования
20. Информацию по разъяснению порядка обжалования результатов предоставления государственной услуги получатель государственной услуги может получить в загранучреждениях по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

21. В случае несогласия с результатами предоставленной государственной услуги, получатель государственной услуги подает жалобу на имя Министра иностранных дел Республики Казахстан в рабочие дни с 9.00 часов до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, по адресу: город Астана, улица Д. Кунаева, 31, телефон: 8 (7172) 72-05-18, факс: 8 (7172) 72-05-16, электронная почта: midrk@mfa.kz.

22. В случае некорректного обслуживания, жалоба подается на имя руководителя загранучреждения, непосредственно предоставившего государственную услугу, по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

23. В случае несогласия с результатами предоставленной государственной услуги, получатель государственной услуги имеет право обратиться в судебные органы в установленном законодательством порядке.

24. Жалоба, составленная в произвольной форме, принимается в письменном виде по почте либо нарочно через канцелярию Министерства или загранучреждения.

В жалобе указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес и проставляется подпись получателя государственной услуги. При подаче жалобы указываются наименование загранучреждения или консульское должностное лицо, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

25. Принятая жалоба регистрируется в канцелярии Министерства или загранучреждения. Документом, подтверждающим принятие жалобы, является талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение/жалобу, а также срока и места получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы, выданный по форме согласно приложению 6 к настоящему стандарту.

Жалоба рассматривается в порядке, установленном Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращения физических и юридических лиц».

26. Дополнительную информацию о государственной услуге можно получить в загранучреждениях по адресам, указанным в приложении 1 к настоящему стандарту.

___________________

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Похожие:

	Постановление Правительства Республики Казахстан от 13 августа 1996 года Во исполнение распоряжения Президента Республики Казахстан от 30 апреля 1996 г. №2968 «О дополнительных мерах по обеспечению деятельности...		Постановление Правительства Республики Казахстан от 29. 12. 2007... В соответствии с подпунктом 7 статьи 4 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года "Об образовании" Правительство Республики...
	Об утверждении Государственной программы развития образования Республики... В целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 1 февраля 2010 года №922 «о стратегическом плане развития Республики...		«Оценка имущества, приобретаемого и отчуждаемого государством по отдельным основаниям» Нии Закона Республики Казахстан от 30 ноября 2000 года "Об оценочной деятельности в Республике Казахстан" в соответствии Законом...
	Постановление Правительства Республики Казахстан от 18 октября 1996 г. №1283 В целях реализации Указа Президента Республики Казахстан, имеющего силу Закона, от 27 января 1996 г. №2828 «О недрах и недропользовании»...		Закона Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в... Письмо Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан от 29 января 2012 года № нк-06/635-И
	Указ Президента Республики Казахстан о создании Совета по молодежной... В целях совершенствования системы реализации государственной молодежной политики и в соответствии с подпунктом 20 статьи 44 Конституции...		Правила выдачи виз Республики Казахстан Республике Казахстан, и определяют порядок выдачи виз иностранцам, въезжающим в Республику Казахстан, выезжающим из Республики Казахстан,...
	Правила въезда, выезда и пребывания в рк иностранных граждан Конституцией Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан "О миграции населения", Указом Президента Республики Казахстан, имеющим...		Стандарт оценки Республики Казахстан Настоящий стандарт является обязательным к применению для всех субъектов оценочной деятельности и распространяет свое действие на...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы