Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан»




НазваниеПравительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан»
страница1/9
Дата публикации02.05.2013
Размер0.62 Mb.
ТипДокументы
shkolnie.ru > Право > Документы
  1   2   3   4   5   6   7   8   9

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от « » 201 года №

Стандарт государственной услуги

«Выдача служебных паспортов Республики Казахстан»
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан» (далее – государственная услуга) предоставляется Министерством иностранных дел Республики Казахстан (далее – Министерство) по адресу: город Астана, проспект Кабанбай батыра, здание 28, телефон 8 (7172) 72-01-64.

2. Форма предоставляемой государственной услуги: не автоматизированная.

3. Государственная услуга предоставляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 7 марта 2002 года «О дипломатической службе Республики Казахстан» и Указом Президента Республики Казахстан от 7 сентября 2011 года № 150 «Об утверждении Правил выдачи, учета, хранения и уничтожения дипломатического и служебного паспортов Республики Казахстан» (далее – Указ).

4. Полная информация о государственной услуге и необходимых документах, а также образцы бланков их заполнения располагаются на интернет-ресурсе Министерства: www.mfa.kz в разделе «Консульские вопросы» и информационных стендах Министерства.

5. Результатом предоставляемой государственной услуги являются выдача служебного паспорта Республики Казахстан (далее – паспорт) лицу, имеющему право на его получение, согласно приложению 1 к настоящему стандарту, либо мотивированный ответ об отказе в выдаче паспорта.

6. Государственная услуга предоставляется следующим юридическим лицам (далее – получатель государственной услуги):

1) государственным предприятиям, исполнительным органам национальных институтов развития, национальным холдингам, национальным компаниям, национальным управляющим холдингам;

2) казахстанским авиакомпаниям, привлекаемых для обеспечения международных перелетов официальных делегаций Республики Казахстан.

7. Сроки предоставления государственной услуги:

1) с момента сдачи получателем государственной услуги необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта, не более пяти рабочих дней;

2) максимально допустимое время ожидания получателем государственной услуги в очереди при сдаче документов, необходимых для предоставления услуги, – не более одного часа;

3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги при выдаче паспорта – не более десяти минут.

8. Государственная услуга предоставляется на платной основе, за оказание которой взимается консульский сбор в порядке, установленном Налоговым кодексом Республики Казахстан.

9. Государственная услуга предоставляется четыре рабочих дня в неделю (кроме среды, выходных и праздничных дней). Прием документов осуществляется с 10:00 до 12:00 часов, а выдача с 16:00 до 17:00 часов. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

10. Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, располагается в здании Министерства.

Зал ожидания, места для заполнения документов оснащаются стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения.
^ 2. Порядок предоставления государственной услуги
11. Для получения государственной услуги необходимо через уполномоченное лицо представить следующие документы (прием документов по почте не осуществляется):

1) письмо-заявку от соответствующей организации по форме согласно приложению 2 к настоящему стандарту;

2) копию приказа о командировании, заверенную отделом кадров командирующего организации, или иного документа, подтверждающего командирование;

3) заявление на выдачу паспорта лица, имеющего право на его получение, по форме согласно приложению 3 к настоящему стандарту;

4) две цветные фотографии размером 3,5х4,5 см (фотографии должны соответствовать возрасту получателя государственной услуги на момент оформления документа и выполнена строго в анфас на светлом фоне с нейтральным выражением лица и закрытым ртом, в которых лицо занимает около 75 % общей площади фотографии. Фотографии выполняются методом фотопечати с одного негатива на плотной фотобумаге. Не допускается использование изображений, изготовленных методом компьютерного сканирования, моделирования или ксерокопирования);

5) копию удостоверения личности гражданина Республики Казахстан;

6) документ, подтверждающий уплату в бюджет консульского сбора (оригинал).

12. Бланки на выдачу паспорта выдаются сотрудниками Министерства, а также размещаются на интернет-ресурсах Министерства www.mfa.kz в разделе «Консульские вопросы».

13. Документы, указанные в пункте 11 настоящего стандарта, сдаются в Министерство по адресу: город Астана, проспект Кабанбай батыра, здание 28, телефон 8 (7172) 72-01-64.

14. Получателю государственной услуги или его уполномоченному лицу выдается талон, подтверждающий сдачу всех необходимых документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта, по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту.

15. О принятом решении по вопросу выдачи паспорта получатель государственной услуги уведомляется по телефону или на личном приеме.

Выдача паспорта осуществляется получателю государственной услуги или уполномоченному лицу под роспись в журнале выдачи паспортов при предъявлении удостоверения личности или паспорта гражданина Республики Казахстан. Уполномоченное лицо должно иметь соответствующее письмо от командирующего органа.

16. Получателю государственной услуги отказывается в предоставлении государственной услуги в случаях:

1) представления неполных и/или недостоверных сведений при сдаче документов;

2) неуплаты консульского сбора.
^ 3. Принципы работы
17. Деятельность Министерства осуществляется на принципах вежливости, представления исчерпывающей информации, обеспечения сохранности документов, защиты и конфиденциальности информации о получателе государственной услуги.
^ 4. Результаты работы
18. Результаты работ Министерства измеряются показателями качества и эффективности согласно приложению 5 к настоящему стандарту.

19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственных услуг, по которым оценивается работа Министерства, утверждаются приказом Министерства.
^ 5. Порядок обжалования
20. Информацию по разъяснению порядка обжалования результатов предоставления государственной услуги получатель государственной услуги может получить в Министерстве по адресу: город Астана, проспект Кабанбай батыра, здание 28, телефон: 8 (7172) 72-01-64, электронная почта: dks-astana@mfa.kz.

21. В случае несогласия с результатами предоставленной государственной услуги, получатель государственной услуги подает жалобу на имя Министра иностранных дел Республики Казахстан в рабочие дни с 9.00 часов до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, по адресу: город Астана, улица Д. Кунаева, 31, телефон: 8 (7172) 72-05-18, факс: 8 (7172) 72-05-16, электронная почта: midrk@mfa.kz.

22. В случае некорректного обслуживания, жалоба подается на имя руководителя Министерства в рабочие дни с 9.00 часов до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, по адресу: город Астана, проспект Кабанбай батыра, здание 28, телефон: 8 (7172) 72-01-64, факс: 8 (7172) 72-04-60, кабинет
№ 300, электронная почта: dks-astana@mfa.kz.

23. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, получатель государственной услуги имеет право обратиться в судебные органы в установленном законодательством порядке.

24. Жалоба, составленная в произвольной форме, принимается в письменном виде по почте либо нарочно через канцелярию Министерства.

В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес и проставляется подпись, юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата, подпись должностного лица, уполномоченного подписывать документы, исходящие от получателя государственной услуги. При подаче жалобы указываются наименование органа или должностное лицо, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

25. Принятая жалоба регистрируется в канцелярии Министерства. Документом, подтверждающим принятие жалобы, является талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение/жалобу, а также срока и места получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы, выданный по форме согласно приложению 6 к настоящему стандарту.

Жалоба рассматривается в порядке, установленном Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращения физических и юридических лиц».

26. Дополнительную информацию о государственной услуге можно получить в Министерстве по адресу: город Астана, проспект Кабанбай батыра, здание 28, телефон 8 (7172) 72-01-64.

___________________

  1   2   3   4   5   6   7   8   9

Похожие:

Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан» iconПостановление Правительства Республики Казахстан от 13 августа 1996 года
Во исполнение распоряжения Президента Республики Казахстан от 30 апреля 1996 г. №2968 «О дополнительных мерах по обеспечению деятельности...
Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан» iconПостановление Правительства Республики Казахстан от 29. 12. 2007...
В соответствии с подпунктом 7 статьи 4 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года "Об образовании" Правительство Республики...
Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан» iconОб утверждении Государственной программы развития образования Республики...
В целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 1 февраля 2010 года №922 «о стратегическом плане развития Республики...
Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан» icon«Оценка имущества, приобретаемого и отчуждаемого государством по отдельным основаниям»
Нии Закона Республики Казахстан от 30 ноября 2000 года "Об оценочной деятельности в Республике Казахстан" в соответствии Законом...
Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан» iconПостановление Правительства Республики Казахстан от 18 октября 1996 г. №1283
В целях реализации Указа Президента Республики Казахстан, имеющего силу Закона, от 27 января 1996 г. №2828 «О недрах и недропользовании»...
Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан» iconЗакона Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в...
Письмо Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан от 29 января 2012 года № нк-06/635-И
Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан» iconУказ Президента Республики Казахстан   о создании Совета по молодежной...
В целях совершенствования системы реализации государственной молодежной политики и в соответствии с подпунктом 20 статьи 44 Конституции...
Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан» iconПравила выдачи виз Республики Казахстан
Республике Казахстан, и определяют порядок выдачи виз иностранцам, въезжающим в Республику Казахстан, выезжающим из Республики Казахстан,...
Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан» iconПравила въезда, выезда и пребывания в рк иностранных граждан  
Конституцией Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан "О миграции населения", Указом Президента Республики Казахстан, имеющим...
Правительства Республики Казахстан от 201 года № Стандарт государственной услуги «Выдача служебных паспортов Республики Казахстан» iconСтандарт оценки Республики Казахстан
Настоящий стандарт является обязательным к применению для всех субъектов оценочной деятельности и распространяет свое действие на...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2014
shkolnie.ru
Главная страница