Муниципальный округ озеро долгое постановление




Скачать 284.43 Kb.
НазваниеМуниципальный округ озеро долгое постановление
Дата публикации16.04.2013
Размер284.43 Kb.
ТипДокументы
shkolnie.ru > Право > Документы



М Е С Т Н А Я А Д М И Н И С Т Р А Ц И Я

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ОЗЕРО ДОЛГОЕ


ПОСТАНОВЛЕНИЕ
« 22 » июня 2012 год № 01-05/08

Об утверждении Административного регламента

Местной администрации МО МО Озеро Долгое

по предоставлению муниципальной услуги:

«Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов»

(с изменениями, внесенными Постановлением Местной администрации от 28.12.2012 года № 01-05/19)
В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с Решением Муниципального совета от 20.06.2012 года № 20 «Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых Местной администрацией МО МО Озеро Долгое», постановлением Местной администрации МО МО Озеро Долгое от 16.05.2011 года № 01-05/13 «О порядке разработки и утверждения Местной администрацией Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое административных регламентов предоставления муниципальных услуг»
ПОСТАНОВЛЯЮ
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов органов местного самоуправления МО МО Озеро Долгое» согласно приложению к настоящему постановлению (пункт в редакции Постановления Местной администрации от 28.12.2012 года № 10-05/19).

2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на главу Местной администрации МО МО Озеро Долгое.

Глава Местной администрации

МО МО Озеро Долгое В.И. Железнов

Приложение к Постановлению Местной администрации от 22.06.2012 года

№ 01-05/08
^ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги Местной администрацией Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое Санкт-Петербурга
«Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов органов местного самоуправления МО МО Озеро Долгое»


  1. Общие положения

    1. Административный регламент Местной администрации Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое (далее - Местная администрация МО МО Озеро Долгое): «Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов органов местного самоуправления МО МО Озеро Долгое» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Местной администрации МО МО Озеро Долгое (пункт в редакции Постановления Местной администрации от 28.12.2012 года № 10-05/19).

    2. Настоящий административный регламент размещен на официальном сайте Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое http://www.ozero-dolgoe.net.

    3. Получателями муниципальной услуги являются следующие категории граждан: юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели (далее – заявители).

      1. От имени заявителя (юридического лица и индивидуальных предпринимателей) заявления, обращения, запросы (далее – запрос) могут подавать лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами, без доверенностей; представители – в силу полномочий по доверенности или договору. В предусмотренных законом случаях от имени заявителя (юридического лица) могут действовать его участники (учредители).

      2. От имени заявителя (физического лица) запросы могут подавать сами граждане, их законные представители, при предъявлении подтверждающих документов, или их доверенные лица с предъявлением доверенности, оформленной в установленном порядке.




  1. Стандарт предоставления услуги

    1. Наименование услуги: «Выдача архивных справок, выписок, копий архивных документов органов местного самоуправления МО МО Озеро Долгое»

    2. Настоящий Регламент по предоставлению муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

  • Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4);

  • Федеральным законом Российской Федерации от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета от 08.10. 2003 г, № 202);

  • Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, № 31, 02.08.2010, ст.4179);

  • Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 25.10 2004, № 43, ст. 4169);

  • Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, № 19, ст. 2060);

  • Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 14.05.2007, № 20);

  • Законом Санкт-Петербурга от 23.09.2009 № 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге» (ст. 10) (газета "Санкт-Петербургские ведомости", N 179, 24.09.2009);

  • Законом Санкт-Петербурга от 24.02.2009 № 23-16 «Об архивном деле в Санкт-Петербурге» ("Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга", 10.03.2009, № 1)

  • Уставом Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое, утвержденным решением Муниципального совета от 08.06.2011 года № 17 («Питерский муниципальный вестник» июль 2011 года, специальный выпуск).

  • Решением Муниципального совета МО МО Озеро Долгое от 17.01.2007 года № 03 «О порядке формирования архивных фондов Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое» (специальный выпуск «Питерский муниципальный вестник» от 26.02.2007 года)

    1. Оказание муниципальной услуги осуществляется структурным подразделением Местной администрации МО МО Озеро Долгое, исполняющим полномочия по ведению архивного делопроизводства.

    2. Оказание муниципальной услуги в части приема заявлений (запросов) и документов для предоставления муниципальных услуг, а также выдачу документов (сведений), являющихся результатом предоставления муниципальных услуг может осуществляться Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг» (далее – МФЦ).

    3. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов является:

  • архивная справка – документ, составленный на бланке Местной администрации МО МО Озеро Долгое, имеющий юридическую силу и содержащий документную информацию о предмете запроса с указанием архивного шифра и номеров листов единиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена;

  • архивная копия – дословно воспроизводящая текст архивного документа копия с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения, заверенная в установленном порядке;

  • архивная выписка – документ архива, составленный на бланке Местной администрации МО МО Озеро Долгое, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения;

  • информационное письмо – письмо, составленное на бланке Местной администрации по запросу получателя муниципальной услуги, содержащее информацию о хранящихся в архиве архивных документах по определенной проблеме, теме, об отсутствии сведений, рекомендацию обратиться в другой архив, организацию, учреждение (с указанием адреса, контактных телефонов), где может находиться необходимая заявителю информация;

  • тематический перечень архивных документов – систематизированный краткий или аннотированный перечень заголовков архивных документов, единиц хранения (единиц учета) по определенной теме с указанием их дат и архивных шифров, составленный по запросу получателя муниципальной услуги;

  • тематическая подборка копий архивных документов – систематизированный комплект копий архивных документов или их частей по определенной теме, подготовленный Местной администрацией отделом по запросу получателя муниципальной услуги.




    1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

      1. Информация о муниципальной услуге предоставляется получателям муниципальной услуги непосредственно в помещении Местной администрации МО МО Озеро Долгое, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на официальном сайте МО МО Озеро Долгое в сети Интернет. При размещении информации в средствах массовой информации Местная администрация

      2. Информирование о предоставлении муниципальной услуги и предоставление муниципальной услуги осуществляется Административно-организационным отделом Местной администрации МО МО Озеро Долгое (далее по тексту – Административно-организационный отдел) по справочному телефону 301 05 01, а также при личном обращении заявителей и при обращении на адрес электронной почты: mo68@list.ru

      3. Место нахождения Административно - организационного отдела – Санкт-Петербург, пр. Испытателей, дом 31, корпус 1. Режим работы Административно - организационного отдела в целях информирования о предоставлении муниципальной услуги – понедельник – пятница с 9.00 до 13.00 и с 15.00 до 17.00.

      4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Административно - организационного отделом в понедельник с 15.00 до 17.00 и в пятницу с 10.00 до 13.00 при личном обращении заявителей и при обращении на адрес электронной почты: mo68@list.ru

      5. Информацию по процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить на сайтах http://www.msu.spb.ru/ и http://www.omsu.spb.ru/.

      6. По справочному номеру телефона предоставляется следующая информация, связанная с исполнением муниципальной услуги:

  • о структурном подразделении, участвующем в исполнении муниципальной услуги;

  • о порядке выполнения муниципальной услуги;

  • о месте размещения справочных материалов по вопросам исполнения муниципальной услуги;

  • о требованиях к оформлению письменного обращения;

  • о требованиях к заявителю, пришедшему на прием;

  • об адресах и графике личного приема должностными лицами, руководителями структурных подразделений и уполномоченными должностными лицами;

  • о порядке и сроках рассмотрения обращений;

  • о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

      1. При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения по вопросам исполнения муниципальной услуги специалисты Местной администрации МО МО Озеро Долгое подробно и в корректной форме информируют обратившихся жителей по вопросам выполнения муниципальной услуги.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалисты четко произносят слова, избегают параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывают разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Специалист Местной администрации МО МО Озеро Долгое, осуществляющий устное информирование, консультирование, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе и с привлечением других специалистов.

В случае если специалист, к которому обратился заявитель, не может ответить на данный вопрос в настоящий момент, то он предлагает заявителю назначить другое удобное для заявителя время для сообщения запрашиваемой информации.

      1. Информация, указанная в пунктах 2.6.3. и 2.6.4. настоящего регламента, размещается на официальном сайте МО МО Озеро Долгое в сети Интернет – http://www.ozero-dolgoe.net. Актуализация информации производится по мере необходимости, но не реже одного раза в полугодие.

Ответственным за поддержание информации в актуальном состоянии является Административно-организационный отдел Местной администрации МО МО Озеро Долгое


    1. За предоставлением муниципальной услуги заявители обращаются в Местную администрацию МО МО Озеро Долгое либо непосредственно на прием в установленные часы к специалисту Административно-организационного отдела.




    1. Перечень документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги и порядок их представления:

      1. При личном обращении граждан, имеющих право на получение муниципальной услуги, представляются:

  • письменное заявление (запрос) по установленному образцу (Приложения №№ 3-6 к административному регламенту);

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);

  • копия трудовой книжки (при исполнении запросов, касающихся подтверждения трудового стажа, стажа муниципальной службы, специальности, размера заработной платы, различных надбавок и льгот в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации);

  • при запросе информации, содержащей персональные данные о третьих лицах – документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность) и доверенности третьих лиц или документы, удостоверяющие право законных (уполномоченных) представителей;

  • при отсутствии у заявителя информации о точных реквизитах запрашиваемой архивной копии документа заявитель вправе предоставить копии документов, имеющих непосредственное отношение к заявителю и обеспечивающих поиск нужной ему информации, том числе копии документов на имущество несовершеннолетних, копии свидетельств о рождении несовершеннолетних, о заключении или расторжении брака, перемене имени или фамилии, усыновлении, установлении отцовства, установлении опеки, документы, подтверждающие регистрацию на территории МО МО Озеро Долгое.

      1. Для получения муниципальной услуги заявителем (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) предоставляются следующие документы:

  • запрос на бланке организации за подписью руководителя (Приложение № 1,2 к административному регламенту);

  • документ, удостоверяющий личность и полномочия представителя действовать от имени юридического лица;

  • копии документов, имеющих непосредственное отношение к заявителю и обеспечивающих поиск нужной ему информации.




    1. Сроки предоставления муниципальной услуги.

      1. Муниципальная услуга предоставляется в срок, не превышающий 1 месяц со дня обращения со всеми необходимыми документами (при условии отсутствия необходимости получения дополнительной информации).

      2. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимается в срок не более 5 дней со дня обращения со всеми необходимыми документами и оформляется на бланке Местной администрации МО МО Озеро Долгое в форме информационного письма об отказе с указанием причин отказа.

      3. Допустимые сроки прохождения отдельных административных процедур:

Регистрация входящих документов, направление главе Местной администрации (его заместителю) – 1 день;

Рассмотрение документов и направление задания в Административно-организационный отдел для исполнения – 1 день;

Анализ тематики запроса, принятие решения о возможности (отказе) в предоставлении услуги – 5 дней;

Подготовка копии архивного документа (архивной справки, архивной выписки) – 10 дней;

Направление запроса по принадлежности; подготовка ответа заявителю о направлении запроса по принадлежности – 10 дней;

Подготовка информационного письма, в том числе о невозможности исполнения запроса с указанием причин – 10 дней;

Подписание ответа заявителю – 1 день;

Регистрация ответа – 1 день;

Выдача ответа заявителю (либо направление почтой) – 1 день.


      1. Допустимые сроки ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями (при условии равномерного обращения заявителей в течение приемного времени):

  • срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов в Местную администрацию МО МО Озеро Долгое за предоставлением муниципальной услуги не должен превышать 15 минут;




      1. Продолжительность приёма (приёмов) должностного лица (ответственного специалиста):

  • средняя продолжительность приема (приемов) заявителя должностным лицом (ответственным специалистом) составляет 25 минут.




    1. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

а) непредставление заявителем документов, указанных в п. 2.8. настоящего регламента.

б) предоставление заявления и документов неуполномоченным лицом;

в) отсутствие у заявителя законных оснований на предоставление муниципальной услуги, в случае несоответствия требованиям, изложенным в пункте 1.3.1, 1.3.2. настоящего административного регламента;

г) недостоверность представленных заявителем документов;

д) содержание запроса не соответствует полномочиям органов местного самоуправления МО МО Озеро Долгое по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов.


    1. Муниципальная услуга предоставляется безвозмездно.




    1. Оказание муниципальной услуги осуществляется специалистом Административно-организационного отдела, обладающим необходимыми знаниями и опытом работы для предоставления муниципальной услуги.




    1. Специалисты Административно-организационного отдела при предоставлении муниципальной услуги руководствуются положениями настоящего административного регламента.




    1. Служащие Административно-организационного отдела, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Административным регламентом.




    1. Требования к организации предоставления муниципальной услуги.

      1. График предоставления муниципальной услуги формируется с учетом графика (режима) работы Местной администрации МО МО Озеро Долгое приведен в п. 2.6.3. настоящего Регламента.

      2. Время предоставления перерыва для отдыха и питания служащих устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Местной администрации МО МО Озеро Долгое.

      3. Прием получателей муниципальной услуги может проводиться с помощью системы электронного оповещения о предоставлении муниципальной услуги.




    1. Требования к оборудованию мест предоставления муниципальной услуги.

      1. Помещение Административно-организационного отдела размещается в помещении Местной администрации МО МО Озеро Долгое на первом этаже жилого здания по адресу 197349, Санкт-Петербург, проспект Испытателей, дом 31, корпус 1.

      2. Вход и выход из помещения Местной администрации МО МО Озеро Долгое оборудуются соответствующими указателями.

      3. Прием получателей муниципальной услуги осуществляется непосредственно в помещении Административно-организационного отдела. Помещение Административно-организационного отдела должно быть снабжено соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными для получателей муниципальной услуги.

      4. В помещении для предоставления муниципальной услуги располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и служащих Административно-организационного отдела.

      5. Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

      6. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и наличие вешалок для хранения верхней одежды.

  1. Административные процедуры

Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

    1. Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

  • прием заявлений и проверку документов;

  • регистрацию документов в журнале регистрации;

  • принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги

  • подготовка проекта документа, являющегося результатом предоставления либо подготовка проекта информационного письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

  • информирование гражданина об исполнении муниципальной услуги (либо отказе в предоставлении муниципальной услуги;

  • выдачу гражданину соответствующего документа – результата предоставления муниципальной услуги либо информационного письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

  • контроль за исполнением административного регламента

  • порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и решений, принятых в ходе исполнения муниципальной услуги.




    1. Прием заявлений и проверка представленных документов

      1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему заявлений и проверке документов является обращение заявителя в Местную администрацию МО МО Озеро Долгое с представлением полного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

      2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является специалист Местной администрации МО МО Озеро Долгое, в должностные обязанности которого входят полномочия по приему и регистрации поступающих заявлений (далее – специалист).

      3. Специалист:

  • устанавливает предмет обращения, проверяет документы, удостоверяющие личности заявителей, а также полномочия представителей;

  • осуществляет проверку представленных заявителями документов, в том числе наличие всех необходимых документов для принятия решения по предоставлению гражданам муниципальной услуги в соответствии с требованиями настоящего регламента;

  • проверяет правильность указанных в заявлении данных на их соответствие данным в представленных документах, отсутствие в заявлении и документах неудостоверенных исправлений и серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание;

  • при представлении заявителями оригинала документа и незаверенной копии документа сверяет копии с подлинником каждого документа, заверяет каждую копию с расшифровкой фамилии, проставляя дату сверки копии и оригинала документа, либо штампом «Копия верна».




      1. При отсутствии у заявителей необходимых документов или при несоответствии представленных документов требованиям настоящего регламента, специалист уведомляет заявителей о наличии выявленных обстоятельств, препятствующих приему представленных документов. В этом случае специалист объясняет заявителям суть выявленных несоответствий в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению, указывая действия и их последовательность, которые должны совершить заявители.




    1. Регистрация документов в журнале регистрации заявлений (форма журнала устанавливается инструкцией по делопроизводству в Местной администрации МО МО Озеро Долгое).

      1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по регистрации документов в журнале регистрации является факт завершения административной процедуры по приему заявлений и проверке документов;

      2. Специалист Местной администрации МО МО Озеро Долгое к должностным обязанностям которого относится регистрация заявлений:

  • ставит на заявлении штамп, в который вписывается дата регистрации и входящий номер заявления;

  • регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений, где указывается регистрационный номер, фамилия, имя, отчество, почтовый адрес автора; краткое содержание; дата регистрации.

  • направляет зарегистрированное заявление главе Местной администрации МО МО Озеро Долгое или его заместителю.

    1. Время выполнения административных процедур по приему заявления, проверке документов и их регистрации составляет не более 25 минут в ходе личного обращения гражданина и 1 день при поступлении почтовых и электронных заявлений.

    2. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги

      1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является факт завершения административной процедуры по регистрации документов в журнале регистрации и виза главы Местной администрации и направлении заявления получателя муниципальной услуги в Административно-организационный отдел.

      2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является специалист Административно-организационного отдела.

      3. Время выполнения данной процедуры составляет не более 5 дней.

Результатами данной процедуры являются: принятие решения о возможности исполнения запроса либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

      1. Для принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги специалист Отдела:

  • проверяет данные заявителя и представленные им сведения;

  • анализирует данные, представленные заявителем, с целью определения прав заявителя на получение муниципальной услуги в соответствии с действующими нормативными документами.

    1. На основании принятого решения о предоставлении (об отказе в предоставлении ) муниципальной услуги специалист Административно-организационного отдела готовит проект документа, являющегося одним из результатов предоставления муниципальной услуги, указанных в п.2.5. настоящего Регламента либо готовит проект информационного письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа. Время выполнения данной процедуры не более 10 дней.

    2. Проект документа либо проект информационного письма об отказе, составленные на бланке Местной администрации МО МО Озеро Долгое передается на подпись главе Местной администрации МО МО Озеро Долгое.

    3. Подписанный документ либо подписанное информационное письмо об отказе, а так же документы, являющиеся результатами предоставления муниципальной услуги, не требующие подписания главы Местной администрации, передаются специалисту Местной администрации МО МО Озеро Долгое, в должностные обязанности которого входят полномочия по доведению результатов предоставления муниципальной услуги до заявителя и по отправке почтовой корреспонденции. Данный специалист информирует заявителя об исполнении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении и согласовывает с заявителем время личного получения результата предоставления муниципальной услуги либо информационного письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги. При отсутствии согласования с заявителем времени личного получения результат предоставления муниципальной услуги либо информационное письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется почтой.




    1. Контроль за исполнением административного регламента

      1. Основанием для исполнения административной процедуры по контролю за исполнением административного регламента является выборочная проверка правомерности принятых в ходе предоставления муниципальной услуги решений.

      2. Ответственными за выполнение данной административной процедуры являются заместители главы Местной администрации МО МО Озеро Долгое.

      3. Время выполнения процедуры по проверке правомерности принятых решений составляет не более 10 дней со дня начала плановой проверки в соответствии с принятым графиком проверок.

      4. Результатами выполнения данной процедуры являются:

  • выявление неправомерно принятых решений по предоставлению муниципальной услуги, и других ошибок (нарушений) в работе Административно-организационного отдела.

  • рекомендации Административно-организационному отделу и специалистам, участвующим в предоставлении муниципальной услуги по устранению выявленных неправомерно принятых решений и ошибок.




      1. По результатам проверки составляется соответствующая справка, в которой отражаются:

  • цель проверки;

  • количество проверенных решений;

  • количество выявленных ошибок (нарушений);

  • данные по неправомерно принятым решениям (Ф.И.О. получателя муниципальной услуги, данные о регистрации заявления, характер ошибки (нарушения));

  • рекомендации и сроки по устранению выявленных ошибок (нарушений).




      1. Заместители главы Местной администрации осуществляют контроль над устранением Административно-организационным отделом и специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, выявленных ошибок (нарушений).




    1. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и решений, принятых в ходе исполнения муниципальной услуги. Форма жалобы на действия должностных лиц.

      1. Заявители, имеющие право на предоставление муниципальной услуги, в соответствии с настоящим регламентом вправе обжаловать в досудебном порядке:

  • отказ в приеме заявления и документов;

  • отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги;

  • необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков осуществления административных процедур,

  • а также другие действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов) Местной администрации МО МО Озеро Долгое;

      1. Отказы, необоснованное затягивание установленных настоящим регламентом сроков осуществления административных процедур (оказания услуг), а также другие действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы гражданами в обращении к главе Местной администрации МО МО Озеро Долгое, а также в суде.

      2. Жалобы могут быть поданы в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений. Жалоба (претензия) может быть подана заявителем, права которого нарушены, а также по просьбе заявителя его представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке.

      3. Жалоба (претензия) может быть подана в течение трех месяцев со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

      4. В устной форме жалобы рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема граждан главой Местной администрации. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

      5. Письменная жалоба может быть подана в ходе личного приема в соответствии с графиком личного приема главы Местной администрации МО МО Озеро Долгое (информацию о графике приема главы Местной администрации МО МО Озеро Долгое можно узнать по справочному телефону 301 05 01 либо на сайте http://www.ozero-dolgoe.net), либо направлена по почте, в том числе по электронной почте, или подана при личном обращении в Местную администрацию МО МО Озеро Долгое и передана для проведения проверки по жалобе ответственному за работу с обращениями граждан служащему Местной администрации МО МО Озеро Долгое.

      6. В письменной жалобе гражданин указывает:

  • наименование органа, в который направляется письменная жалоба;

  • свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

  • почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы;

  • суть жалобы, т.е. требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым заявитель считает решение по соответствующему делу неправильным;

  • ставит личную подпись и дату.

      1. Жалоба (претензия) регистрируется в течение 10 минут по ее получении при личном обращении гражданина (10 минут по окончании приема главы Местной администрации) либо в течение рабочего дня при поступлении жалобы по почте (в том числе по электронной).

      2. Заявителю вручается (в случае личного представления жалобы) или направляется (в случае представления по почте) уведомление о регистрации жалобы (претензии) с указанием даты регистрации.

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов

Бланк организации, предприятия

^ Заявление от организации на выдачу копий

В Местную администрацию

Муниципального образования

Муниципальный округ

Озеро Долгое


Прошу выдать заверенную копию __________________________________________

решения, постановления, распоряжения, приказа.

от ___________________ № _______________ «_________________________».

указать реквизиты документа

Количество экземпляров _______.

Копия необходима для представления  (указать наименование организации).

 

 

 

 

Должность руководителя организации, предприятия   подпись   Расшифровка подписи 
Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов

Бланк организации, предприятия

^ Заявление от организации на выдачу выписки

В Местную администрацию

Муниципального образования

Муниципальный округ

Озеро Долгое


Прошу выдать заверенную выписку из __________________________________________

решения, постановления, распоряжения, приказа.

от ___________________ № _______________ «_________________________».

указать реквизиты документа
подтверждающую _______________________________________________________________

____________________________________________________________________________

указать событие, о котором должна идти речь в документе

Количество экземпляров _______.

Копия необходима для представления  (указать наименование организации).

 

 

 

 

Должность руководителя организации, предприятия   подпись   Расшифровка подписи 
Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов

^ Заявление на выдачу копий

В Местную администрацию

Муниципального образования

Муниципальный округ

Озеро Долгое

от (фамилия, имя, отчество  – разборчиво, полностью)

проживающего (ей) ___________________________________

____________________________________

телефон домашний____________________

рабочий_____________________________

 

 

Заявление

Прошу выдать заверенную копию ________________________________________

постановления (решения, протокола, приказа, распоряжения)

Указать точное наименование, дату, номер, содержание документа

Количество экземпляров ______

Копия необходима для представления (указать наименование организации)

 

Приложение: (указать перечень прилагаемых документов)

 

 

 

 

 

Дата______________                                                                     Подпись___________________

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов

В Местную администрацию

Муниципального образования

Муниципальный округ

Озеро Долгое

от (фамилия, имя, отчество  – разборчиво, полностью)

проживающего (ей) ___________________________________

____________________________________

телефон домашний____________________

рабочий_____________________________

 

 

Заявление

Прошу выдать заверенную выписку из __________________________________________

решения, постановления, протокола, распоряжения, приказа.

от ___________________ № _______________ «_________________________».

указать реквизиты документа

подтверждающую _______________________________________________________________

____________________________________________________________________________

указать событие, о котором должна идти речь в документе
Выписка необходима для представления  (указать наименование организации).

 

Приложение: (указать перечень прилагаемых документов)

 

 

 

Дата _______________    подпись   Расшифровка подписи 
Приложение № 5

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов

^ Заявление на выдачу справки о стаже работы
В Местную администрацию

Муниципального образования

Муниципальный округ

Озеро Долгое

от (фамилия, имя, отчество  – разборчиво, полностью)

проживающего (ей) ___________________________________

____________________________________

телефон домашний____________________

рабочий_____________________________

  

Заявление

Прошу выдать справку  о стаже работы (стаже муниципальной службы) в органах местного самоуправления Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое:

за  20____г.  – 20_____г. на_______________________________________________________

(указать точное наименование органа, структурного подразделения, должность)

Смена фамилии  с

_________________________ на __________________________ в _______ году

 

Справка необходима для представления  (указать организацию).

 

К заявлению прилагаются следующие документы:

1.

2.

 

 

 

 

Дата______________                                                                    Подпись___________________

Приложение № 6

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов

^ Заявление на выдачу справки о заработной плате
В Местную администрацию

Муниципального образования

Муниципальный округ

Озеро Долгое

от (фамилия, имя, отчество  – разборчиво, полностью)

проживающего (ей) ___________________________________

____________________________________

телефон домашний____________________

рабочий_____________________________

  

Заявление

Прошу выдать справку о заработной плате за период работы с ________20___ по ________20__ в _____________________________________________________________:

(указать точное наименование органа, структурного подразделения, должность)

 

 

 

Смена фамилии с _______________ на _____________________________ Дата _________

 

Справка необходима для представления (указать организацию)

 

 

 

Дата______________                                                                     Подпись___________________

Приложение № 7

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

^ Блок схема последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги

по выдаче архивных справок, выписок, копий архивных документов


Заявитель

Подача заявления





Исполнитель

Вид работ

Срок

выполнения

Структурное подразделение местной администрации, уполномоченное производить прием и регистрацию заявлений и обращений

Регистрация входящих документов, направление главе Местной администрации (его заместителю)

1 день

Глава Местной администрации (заместитель)

Рассмотрение документов и направление задания
в структурное подразделение для исполнения

1 день

Муниципальный служащий, в чьи должностные обязанности входит выдача архивных справок и копий архивных документов

Анализ тематики запроса, принятие решения
о возможности исполнения запроса

5 дней




Муниципальный служащий, в чьи должностные обязанности входит выдача архивных справок и копий архивных документов

Подготовка копии архивного документа (архивной справки, архивной выписки

10

дней




Муниципальный служащий, в чьи должностные обязанности входит выдача архивных справок и копий архивных документов

Направление запроса по принадлежности.

Подготовка ответа заявителю о направлении запроса по принадлежности

10 дней




Муниципальный служащий, в чьи должностные обязанности входит выдача архивных справок и копий архивных документов

Подготовка ответа о невозможности исполнения запроса с указанием причин.

10 дней



Глава Местной администрации

Подписание ответа заявителю

1 день

Структурное подразделение, в чьи должностные обязанности входит регистрация ответов

Регистрация ответа

1 день

Муниципальный служащий, в чьи должностные обязанности входит выдача архивных справок и копий архивных документов

Выдача ответа заявителю (либо направление почтой)

1 день



Похожие:

Муниципальный округ озеро долгое постановление iconМуниципальный округ озеро долгое постановление
Мо мо озеро Долгое», постановлением Местной администрации мо мо озеро Долгое от 16. 05. 2011 года №01-05/13 «О порядке разработки...
Муниципальный округ озеро долгое постановление iconМуниципальный округ озеро долгое постановление
Мо мо озеро Долгое», постановлением Местной администрации мо мо озеро Долгое от 16. 05. 2011 года №01-05/13 «О порядке разработки...
Муниципальный округ озеро долгое постановление iconМуниципальный округ озеро долгое постановление
Мо мо озеро Долгое», постановлением Местной администрации мо мо озеро Долгое от 16. 05. 2011 года №01-05/13 «О порядке разработки...
Муниципальный округ озеро долгое постановление iconМуниципальный округ озеро долгое постановление
Об утверждении Административного регламента Местной администрации Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое по...
Муниципальный округ озеро долгое постановление iconМуниципальный округ озеро долгое постановление
«Предоставление консультаций жителям Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое по вопросам создания товариществ...
Муниципальный округ озеро долгое постановление iconМестнаяадминистраци я муниципального образования муниципальный округ озеро долгое постановление
Об утверждении Положения о порядке регистрации в Муниципальном образовании Муниципальный округ Озеро Долгое трудовых договоров, заключаемых...
Муниципальный округ озеро долгое постановление iconМестнаяадминистраци я муниципального образования муниципальный округ озеро долгое распоряжение
Долгое, утвержденным Решением мс мо мо озеро Долгое от 10. 08. 2011г №22, и на основании Порядка разработки, утверждения и реализации...
Муниципальный округ озеро долгое постановление iconМуниципальный совет муниципального образования муниципальный округ озеро долгое решение
В соответствие со статьей 23 Устава Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое и статьей 24 Положения «О бюджетном...
Муниципальный округ озеро долгое постановление iconМуниципальный совет муниципального образования муниципальный округ озеро долгое решение
В соответствие со статьей 23 Устава Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое и статьей 24 Положения «О бюджетном...
Муниципальный округ озеро долгое постановление iconМуниципальный совет муниципального образования муниципальный округ озеро долгое
В соответствие со статьей 23 Устава Муниципального образования Муниципальный округ Озеро Долгое и статьей 24 Положения «О бюджетном...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2014
shkolnie.ru
Главная страница