Подобрать обучение
Запись

09.02.2023. Изменившийся клиент и изменившийся бизнес: как снова выбрать друг друга.

Приглашаем вас на конференцию по обслуживанию клиентов — Изменившийся клиент и изменившийся бизнес: как снова выбрать друг друга.  Целевая группа: директор по работе с клиентами, менеджер центра обслуживания клиентов, коммерческий директор, операционный директор. Приглашенные спикеры конференции: Битрикс24, IVI, Банк ВТБ, Группа Х5, МТС, Перекресток, AZIMUT hotels, Модульбанк, Социальные центры Москвы, X-Fit, SberSolutions и другие. Основные […]

Редакция Shkolnie.ru30.03.20231 мин чтения

Приглашаем вас на конференцию по обслуживанию клиентов — Изменившийся клиент и изменившийся бизнес: как снова выбрать друг друга. 

02.09.2023. Сменился клиент и поменялся бизнес: как снова выбирать друг друга.

Целевая группа: директор по работе с клиентами, менеджер центра обслуживания клиентов, коммерческий директор, операционный директор.

Приглашенные спикеры конференции: Битрикс24, IVI, Банк ВТБ, Группа Х5, МТС, Перекресток, AZIMUT hotels, Модульбанк, Социальные центры Москвы, X-Fit, SberSolutions и другие.

Основные вопросы конференции:

  • Как работать с привычно завышенными ожиданиями клиентов в условиях вынужденного изменения сервиса
  • Как аналитика клиентского опыта меняется в разных отраслях
  • Как оставаться сосредоточенным на обслуживании клиентов, когда в работе всех отделов компании происходят стрессовые изменения
  • Как поддерживать высокую мотивацию команды
  • Какие решения могут заменить недоступные программные продукты
  • Как быть с нормативными изменениями

Дата конференции: 9 февраля 2023 г. | 9.00-18.00

Место: Москва, БИЗНЕС-ЦЕНТР ПОРТПЛАЗА
Метро Технопарк, Проект № 4062, д. 6, стр. 16

Подробнее на сайте: https://b-forums.ru/client-service

Контакты: +7(916) 355-91-46 | velkommen@b-forums.ru

Как использовать материал

Сохраните страницу, выпишите важные критерии и сравните несколько вариантов перед выбором курса, репетитора или образовательного маршрута.

ЭтапЧто делатьСрок
Диагностикарешить пробный вариант и найти слабые темы1 неделя
Базаповторить теорию и типовые задания2-3 месяца
Практикаписать варианты, разбирать ошибки, тренировать времядо экзамена
Нужен понятный маршрут обучения?

Ответьте на несколько вопросов и получите подходящие курсы, предметы и материалы.

Подобрать обучение

FAQ

Подходит ли материал школьнику с нуля?

Да, если начать с диагностики уровня и двигаться по понятному плану без перегрузки.

Как родителю оценить качество обучения?

Важно смотреть на программу, практику, обратную связь, нагрузку, стоимость и реальные результаты.

Когда лучше начинать подготовку к экзаменам?

Оптимально за год, но даже несколько месяцев дают результат при регулярном плане и разборе ошибок.

Похожие материалы

💡

XXI турслёт педагогов 2014 г. — Гармония

Галерея » Мероприятия » Всероссийские мероприятия » XXI турслёт педагогов 2014 г. Автор: Гармония-Профцентр | размещено в: 2014, Всероссийские мероприятия, Турслёт педагогов | Фотографии…